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  • 《老闆就是在意這些細節:提升存在感與加薪幅度的37夏季特賣 個小改變》



    一流人士不說,卻默默遵行的升遷加薪潛規則

    外商、金融業、科技業都在用的識人指標




    老闆與客戶最在乎的眉角,就在這裡!

    只要稍微留意這些細節,你將在職場無往不利!




    一流人士,就是贏在應對進退得宜的「領袖氣質」!

    培養「領袖氣質」,就從小地方做起!




    「領袖氣質」與工作能力同樣重要。在外商、金融機構,以及科技產業中,已經將具備領袖氣質納入拔擢或升遷員工的必要條件,若要得到重用,就必須先養成一流人士必備的習慣。若能從細節下工夫,努力追求領導人或專家的權威氣質與存在感,表現出與專業相匹配的言行舉止,就能夠贏得下屬的尊敬、長官和客戶的信賴,在事業上更上一層樓。



    本書針對形象管理、應對進退、社交禮儀、服裝儀容、演講簡報等五大部分,歸納出具體且容易學習的技巧,讓你輕鬆贏得下屬的尊敬以及老闆客戶的信賴。



    一流人士這樣做:

    ◎ 一流人士從「交換名片」時就與眾不同

    ◎ 「下巴的角度」決定儀態的好壞

    ◎ 與重要人士聚餐,絕對不能在七點半後才開動

    ◎ 大方肯定幕後工作人員,對他們說「謝謝」

    ◎ 一流人士重視「保養」更甚於「名牌」

    ◎ 一流人士突然被要求致詞時 也不會慌亂

    ◎ 一流人士會藉由服裝來展現自己的特色 ◎ 一流人士在「不知不覺中」就把款項結清



    一流人士從「初次見面」就大不相同:

    NG


    ◎不跟人打招呼

    ◎認為由下屬或地位較低的人來做事是理所當然

    ◎認為讓別人端茶是理所當然的

    OK

    ◎初次見面時會確認名字,慎重地對待每一個人

    ◎提出要求的時候,會先叫出對方的名字,得到對方的了解

    ◎對幫忙端茶的人也會說「謝謝」。



    一流人士會招呼照顧在場的賓客:

    NG


    ◎沒有照顧在夏日活動 場人士的情緒

    ◎只顧著自己在講話

    ◎即使很多人一起出席,也只有大老闆們在講話

    OK

    ◎很重視在場人士的情緒

    ◎比起「說」自己的事情,更重視「聆聽」

    ◎不只對大老闆,也會陪客戶攀談聊天

















    • 作者介紹







      丸山由利繪(Maruyama Yurie)



      日本第一位形象顧問。大學畢業後進入廣受一流財經人士喜愛的西洋銀座大飯店、神戶大倉大飯店,以及針對日本國內領袖之商業俱樂部經營公司,開始接觸頂尖財經人士,也參與規劃日本屈指可數的商業俱樂部、森大厦株式会社等。其後作者獨立創業,透過和數千位財經人士交流的經驗,分析「超級一流人士和普通人的差異」,將一流人才的標準系統化,並且擔任管理顧問,演講對象多為高階經理人,獲得大型電氣通信事業公司、外商顧問事務所、壽險公司等顧客的信賴。







    • 譯者介紹





      吳佳玲



      輔仁大學會計系畢業,文化大學日本研究所碩士。曾任職於知名日商公司,並赴日本工作,也曾擔任教職與日文口譯人員。熱愛日文及美食。譯有《一杯咖啡的商業啟示》和《一寫就熱賣》。



















    老闆就是在意這些細節:提升存在感與加薪幅度的37個小改變-目錄導覽說明





    • 前 言 做到老闆在意的細節,就能成為一流人士



      ◎第1章 一流人士的形象是導演出來的

      1 用鏡子從全方位檢視自己

      2 立刻讓人留下好印象的訣竅

      3 只是改變「下巴的角度」就能扭轉形象

      4 以「笑容」來強化臉部表情

      5 更有「說服力」的秘訣

      6 對待女性的正確禮儀是「您先請」

      提醒: 為何一流人士一句話就能讓人高興呢?



      ◎第2章 一流人士的言行舉止準則

      7 請託的方式也能展現出「風度」

      8 一流人士從「交換名片」時就與眾不同

      9 避免「我不是這個意思」的情況發生

      10 大方肯定幕後工作人員,對他們說「謝謝」

      11 感謝不等於討好



      ◎第3章 一流人士的聚餐╱宴客規則

      12 越高級的餐廳,越能讓對方高興?

      13 武士型和騎士型的聚餐╱宴客

      14 餐廳服務不周就是代表自己招待不周

      15 如果對方是重要人士,不能等到晚上七點後才開席

      16 正確使用餐巾會給人高雅的印象

      17 談話以「3:2:1」為原則

      18 宴客氣氛取決於話題的選擇

      19 一流人士不會以傲慢的方式對待店員

      20 不讓客人看見你付款的情景

      21 應酬後的致謝要在隔天早上九點前完成

      提醒: 如何為地位較高的人選擇伴手禮?



      ◎第4章 一流人士從穿著就展現不凡

      22 服裝可展示一個人的「內涵」

      23 刻意製造盛裝的機會

      24 過於追逐流行會降低自己的品味

      25 與其穿自己喜愛的顏色,不如穿適合自己的顏色

      26 人的心情會隨著顏色而轉變

      27 太有個性的衣服可能影響客戶觀感

      28 夏天的不失禮穿衣原則

      29 筆是用來限量商品真心款待客戶的重要道具

      30 一流人士重視「保養」更甚於「名牌」

      提醒: 扣上西裝外套鈕釦也可以看見優雅



      第5章 一流人士如何讓演講深植人心?

      31 在說話之前,演講就已經開始了

      32 一流人士也會緊張,只是「控制」得很好

      33 隨時準備好上台致詞

      34 簡單的自我介紹也能成為「吸睛的開場白」

      35 適時加入只有自己才知道的話題

      36 適時運用肢體語言

      37 隨時練習簡報技巧

      提醒: 事先演練,讓簡報更流暢



















    前言 做到老闆在意的細節,就能成為一流人士



    感謝正在閱讀此書的您。



    您知道「領袖氣質」(Executive Presence)這個名詞嗎?



    所謂的領袖氣質是指社會地位或位居要津的人,總能自然而然表現出與其專業相匹配的言行舉止,或是讓人注意到的「存在感」。用更淺顯易懂的詞句來解釋,就是「與管理職相符的存在感」或「自然散發出的權威氣質」。

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    在歐美或其他世界各國,以出人頭地與成功為目標的人,沒有人不知道領袖氣質的。近年來注重領袖氣質的人與企業也在急速增加,在外商、金融機構,以及科技產業中,已經將這個特質納入拔擢或升遷員工的必要條件,若要得到重用或晉升,就必須先養成一流人士必備的習慣。



    為何大家會注意到領袖氣質呢?因為能否擁有符合職位與角色的存在感,會對公司有很大的影響。當員工晉升為管理階層,就必須負責管理、交涉、簡報、談判等工作,高階主管身為「公司門面」,也必須能展現企業的商品或服務、企業文化,以及自我形象,成敗關鍵就取決於是否有「存在感」。 對於經營者、高階管理者,以及專業人士來說,領袖氣質是必備的特質之一,與工作能力同樣重要,如果沒有積極培養這樣的特質,可能會與升遷或簽約擦身而過,擁有領袖氣質可以幫助你邁向成功。因此,如果你希望獲得晉升,應該要努力追求領導人或專家的權威氣質與存在感。



    ◎任何人都可以學習「領袖氣質」



    領袖氣質並非是天才或有魅力的領導人天生具備的特殊能力,而是後天可以學會的,從經驗累積,或者留意成功者的言行舉止,並且積極學習實踐。我之所以這樣斷言,是因為一流人士的言行舉止有規則可循。



    一般人往往會害怕與一流人士見面,我在大學畢業後進入五星級飯店工作,簡直被往來客人的優秀程度打敗,必須經常面對光只是看就覺得「氣勢不凡」的客人,我在心裡默默地崇拜著他們:「這些人有哪裡不一樣呢?怎麼做才能這麼厲害?」



    當我身處在這樣的工作環境裡,觀察這些頂尖人士,實際與他們談話,才了解每件事都是有規則可循,一流人士的言行舉止有許多共同點,如果可以準確實踐,就能給人與眾不同的印象。



    在本書中,我將這些技巧分為五大部分:形象管理、言行舉止的法則、聚餐╲宴客的應對進退、服裝、演講與簡報技巧等,以簡單的方式介紹給讀者。如果能實踐它們,相信你會在不知不覺中學到專業氣質與存在感。



    ◎磨練外表,同時也磨練內涵



    一個人之所以成功,是因為有卓越的工作能力與人格特質,加上磨練與累積經驗,但是一流人士的不同之處在於給人權威與專業的印象,關鍵就在於言行舉止。希望在短時間內成為一流人士的人,首先應該要磨練自己的「言行舉止」,這是通往成功的捷徑。



    透過磨練外表,同時也能磨練內涵。有許多一流人士是從改變外表開始,再把這些轉為提升自我意志,進而鍛鍊自身實力的契機,例如以一流人士為目標而改變穿著與說話的方式、模仿領導人的言行舉止等,在改變的過程中,不知不覺也增加了存在感與權威氣質。



    本書特別針對以下人士,量身打造邁向成功的必備特質:

    ◆ 已有相當經驗,並且希望更有自信的人。

    ◆ 想成功的人、希望提升自我的人。

    ◆ 身為主管,並且需要管理下屬的人。

    ◆ 想知道自身不足之處的主管與經營者。

    ◆ 專業人士或顧問等。

    ◆ 個人工作者。



    如果你原本就希望發揮影響力、加強存在感,也希望了解領導他人的秘訣,除了在工作能力、管理、行銷方面下苦功,若要得到晉升,只有這些技能是不夠的,你還需要在工作實力上再加入「領袖氣質」,當你擁有一流的言行舉止,就能夠贏得下屬的尊敬、長官和客戶的信賴,必定能在事業上更上一層樓。

















    ●RULE 3只是改變「下巴的角度」就能扭轉形象

    一流人士會受到尊敬與信賴的理由之一,是舉止總是謙虛有禮,因為就算是一個無心的動作也可能看起來很傲慢。



    下巴的角度會給人很深的印象,請您稍微抬起下巴來說話,再試著收起下巴問人問題,給人的印象會有很大的變化。下巴往上抬會給人傲慢與自以為了不起的印象,容易讓人覺得瞧不起人,最好避免。

    ◎好萊塢電影用「下巴」來演戲

    只是改變下巴的角度就可以控制自己給人的印象。在好萊塢電影的商業情境中會出現兩種角色,一是工作能力很強且酷帥的菁英,二是失敗連連的魯蛇角色。通常角色之間的差異是用下巴的角度來表現的。

    謹慎行事且工作能力很強的角色,下巴總是緊緊的縮著,展現出雙唇緊閉、眼光銳利的表情。那些總是少根筋且混日子的角色則是抬高下巴、嘴角稍微放鬆,從上往下俯瞰的眼神,讓人覺得有點懶惰與遲鈍。這是很典型的表演方式之一,容易讓觀眾了解且看到能力與成功與否的差異,因此若你想扭轉他人對你的看法,只要改變下巴的角度也能馬上給人不同的印象。

    若要展現出「嚴肅」的感覺,就像電影中那些很有能力或很成功的角色,下巴角度就要輕輕收緊,嘴角的弧度、眼睛看人的角度也會讓臉部陰影有所不同。讓人一眼就覺得「好厲害」的人,都是平常就維持著固定的視線與表情。

    ◎如何在第一次見面就讓對方感受到誠意?

    在開會與談判的時候,除了下巴的角度之外,還有其他需要注意的地方。

    首先,聆聽他人發言的時候,雙手不可交叉在胸前。我們在思考事情的時候,會不知不覺把雙手交叉放在胸前,在心理學上,這是無意識地向對方傳達拒絕之意的姿勢。同樣的,也請避免在桌子底下蹺起二郎腿,會讓對方感到不安與不信任。

    雙手不要放在桌子下方,請放在桌上。將雙手放在桌上,朝前交握起來,如果有拿筆,沒有拿筆的另一隻手也放到桌上。雙手不要交叉在胸前、不要蹺二郎腿、手放在桌上,光是注意到這幾點就能讓人留下好印象。儀態中除了「外表讓人有好印象」之外,請不要忘記當時傳達給對方的感受,當下的精神狀態也會影響自身的儀態。

    ◎一流人士很重視「基本動作」

    NG

    升官就變得傲慢和自大

    抬高下巴、雙手抱胸、蹺二郎腿等,對自己的動作一點也不在意

    OK

    即使升官也不會變得傲慢,反而更謙虛

    收起下巴,不會給人傲慢的感覺

    坐著的時候把手放在桌面上,採取開放的姿勢









    編/譯者:吳佳玲
    語言:中文繁體
    規格:平裝
    分級:普級
    開數:25開15*21cm
    頁數:256

    出版地:台灣













    商品訊息特點









    • 作者:丸山由利繪

      追蹤







    • 譯者:吳佳玲








    • 出版社:先覺

      出版社追蹤

      功能說明





    • 出版日:2016/4/1








    • ISBN:9789861342740




    • 語言:中文繁體




    • 適讀年齡:全齡適讀








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    火腿隊要如何面對沒有陽岱鋼的日子?外野布陣要怎樣變動,相信台日球迷都很關心。

    本季左外野由西川遙輝鎮守,他打擊率3成19,上壘率4成以上,加上41次盜壘,也已經是不動人選。

    右外野本季火腿由岡大海跟近藤健介鎮守,而岡大海也被譽為陽岱鋼的接班人。

    2015年陽岱鋼受傷時,岡大海順利補上中外野,並先發出賽39場,況且他在日本一系列賽第三戰之後都是先發中外野,本季打擊率3成74,27次三振,15保送,最有機會接下中外野位置。

    而近藤健介本來主要蹲捕,之後都主要以指定打擊好用上場,打擊率3成26,他也在季後賽有亮麗演出。



    淺間大基今年出賽46場,打擊率2成85,他跟大田泰示有機會角逐剩下的右外野位置。

    此外,火腿還有杉谷拳士、矢野謙次、大谷翔平也可守外野,火腿隊外野人才濟濟。

    但陽岱鋼本季打擊率2成93,14轟,61分打點外,還有不少金手套及美技演出,可惜火腿隊最後還是沒能留住他。

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    商品











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    陽岱鋼











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    Yahoo奇摩運動 | 拍攝者 攝影/張家榮





    2015年11月7日週六 台北標準時間上午2時00分





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    旺報【記者陳君碩╱綜合報導】

    繼馬來西亞演講後,前總統馬英九當地時間18日抵達芝加哥,準備20日在聖母大學「亞洲領袖論壇」再次發表演說。他強調,兩岸關係與台美關係之間具重要關連,不是設計出來的,事態發展就是循此方向往前走。

    中央社報導,馬英九當地時間18日深夜抵達美國,將以「台灣在亞洲和世界的新角色」為題,應邀在聖母大學舉辦的論壇上發表演講。

    馬執政台美關係穩定

    馬英九指出,台灣在亞洲與世界要扮演新的角色,第一是和平的締造者,第二是國際人道援助的提供者,第三是文化交流的推動者,第四是新科技與商機的創造者,第五是中華文化的領航者,有這五個角色就能充分發揮軟實力。他強調,過去8年一個腳步一個腳步把內容在此框架底下充實起來。

    對於美方官員在馬英九執政期間的正面反應,馬英九指出,這反映出兩岸關係與台美關係之間的重要關連,在他上任前,台美關係陷入低潮,其中最重要的原因,就是兩岸關係處於非常緊張對立的狀態。因此上任時第一步就尋求兩岸關係和解,再與美國恢復高層互信,做到不管是美國國務院或其他單位一談到台美關係,都說是歷年來最好的,他認為,其中重要原因就是妥善管理和處理兩岸關係。

    或與美政界人士接觸

    馬英九稱,「這兩者關連性有多麼的大,這不是我們設計出來的,是事態發展就是循著這樣一個方向往前走。」

    馬英九預計除了出席聖母大學的歡迎茶會,也安排觀賞美式足球,球賽結束後,還將與兩岸四地的僑生座談交流。

    此次是馬英九卸任後首度訪美,適逢美國總統當選人川普將上任,外界也關注馬此行是否會展開過境外交或與哪位政界人士接觸。

    下面附上一則新聞讓大家了解時事

    (中央社記者江明晏台北21日電)珠寶設計製造商日成-KY將在12月中旬提出回台第一上市申請,預計將成為台灣第一家珠寶精品掛牌公司。

    日成-KY主要客戶多為國際精品大廠,銷售區域遍布歐美亞三大洲,該公司今年前3季合併營收達新台幣16.75億元,每股盈餘(EPS)4.46元。目前預計於11月28日登錄興櫃市場,並規劃於12月中旬向台灣證券交易所提出回台第一上市申請,預計將成為台灣第一家珠寶精品掛牌公司。

    日成控股主要營業項目為珠寶首飾設計、製造及銷售,產品樣式包含吊墜、戒指、耳環、手環、手鍊、項鍊及服飾配件等,主要生產基地位於泰國曼谷近郊的龍仔厝府。自1991年至今,已擁有超過25年的珠寶設計、製造經驗,產品銷售遍及全球各地,創辦人為林碧源。

    日成控股董事長林志謙在珠寶行業深耕已久,目前集團約有3700名員工,包含300多位研發團隊,2014年起成功打入國際時尚精品商供應鏈,並成為其最大的銀飾與玫瑰金產品的供應商,加上珠寶飾品「快時尚」與「輕奢華」的流行趨勢,使集團合併營收及獲利有撐。1051121

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